意見函投遞說明
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*提醒：若為本校緊急事項，請直接聯繫以下單位以利即時處理：
- 校安中心 (撥打06-2757575轉55555)
- 駐衛警察隊 (撥打06-2757575轉66666)
- 本校緊急聯絡資訊 (https://web.ncku.edu.tw/p/404-1000-161820.php?Lang=zh-tw)
- *為保護您的個人隱私資料，以下意見請向本校專責管道反映(本系統不予處理)：
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一、「職場不法侵害」：
- 本校通報申訴單位：校安中心
- 通報申訴專線電話： (06)2381187；校內分機55555
- 通報申訴專用傳真： (06)2766447
- 通報申訴專用電子信箱： em50700@email.ncku.edu.tw
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二、「性侵害、性騷擾及性霸凌」：
- 本校性別平等教育委員會 (ejingwu@mail.ncku.edu.tw / spwu@mail.ncku.edu.tw)
- 三、「對教職員工個人」：人事室 (em50850@email.ncku.edu.tw)
- 四、「對學生個人」：學務處 (em50300@email.ncku.edu.tw)
- 五、與「成大醫院」相關：成醫院長信箱 (hospital@mail.hosp.ncku.edu.tw)
- *國立成功大學意見信箱
- 一、 處理流程
- (一) 填寫反映問題及聯絡資訊，並確認送出。
- (二) 系統自動產生案件編號，並email通知。
- (三) 分辦作業。
- (四) 權責單位處理。
- (五) email回覆處理結果，並檢附意見信箱系統滿意度問卷。
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二、 提醒事項
- (一) 若您遲未收到通知或回覆信，請查看本系統所發出之信函，是否被您的郵件系統當成垃圾廣告信件。
- (二) 請利用案件編號及您的郵件信箱(email address)查詢處理情形。
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(三) 為有效運用行政資源，迅速回覆反映意見，以下情況將不予處理：
- 1. 與本校校務無關事項、惡意攻訐謾罵，及散播網路流傳不實訊息等；如信件內容涉及違反法律規定者，須自負法律責任。
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2. 依「行政院及所屬各機關處理人民陳情案件要點」第14點規定，人民陳情案件有下列情形之一者，得不予處理：
- (1) 無具體內容或未具真實姓名或聯絡方式者。
- (2) 同一事由，經予適當處理，並已明確答復後，而仍一再陳情者。
- (3) 非陳情事項之主管機關，接獲陳情人以同一事由已分向各主管機關陳情者。
- (四) 在未經您同意的情況下，本系統不會任意將您的個人資料提供他人使用；惟若涉及其他機關權責，基於法定職掌與專業分工，須視情況轉請該單位處理，您的個人基本資料(如姓名、聯絡電話、電子郵件地址等)，亦將隨同意見反映內容一併轉知。
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